Juego responsable
Si jugar dejó de ser un juego, llamá.
El juego es entretenimiento. Cuando deja de serlo, hay ayuda gratuita y confidencial. Esta página reúne las herramientas y los contactos que necesitás conocer.
Línea gratuita 0800-666-6006
Es la línea de orientación al jugador de la Provincia de Buenos Aires. Atiende profesionales especializados. Es gratuita, anónima y confidencial. Está disponible para vos, para un familiar o para cualquier persona que necesite hablar.
Autoexclusión voluntaria
Si querés bloquear tu acceso a operadores con licencia, inscribite en autoexcluite.com.ar. La inscripción es por tiempo definido (6 meses, 1 año, 5 años) o por tiempo indefinido. Una vez inscripto, los operadores adheridos están obligados a impedirte el acceso.
Saber Jugar
El programa nacional Saber Jugar ofrece información, tests de autoevaluación y enlaces a centros de atención en todas las provincias.
Señales para prestar atención
- Jugás más tiempo o más dinero del que habías planeado.
- Pedís prestado o usás dinero destinado a otras cosas para jugar.
- Jugás para recuperar pérdidas anteriores.
- Mentís sobre cuánto jugás o cuánto perdés.
- Te irrita que te pregunten por el tema.
- Pensás en jugar la mayor parte del día.
Si te identificás con dos o más, pedí ayuda. No esperes a tocar fondo.
Herramientas de los operadores
Todo casino con licencia provincial debe ofrecer límites de depósito, límites de tiempo de sesión, recordatorios y acceso visible a la autoexclusión. Si un operador esconde estas herramientas o te las dificulta, denunciá ante el IPLyC PBA.
Reguladores provinciales
El IPLyC PBA regula el juego online en la Provincia de Buenos Aires. En Argentina hay otros cinco reguladores provinciales: LOTBA (CABA), Lotería de Córdoba, Lotería de Santa Fe, IPJC Mendoza e IAFAS Entre Ríos. Cada uno tiene sus propios canales de denuncia.
Marco legal
El juego responsable está regulado en la Provincia de Buenos Aires por la Ley 15.131 y normativa complementaria del IPLyC PBA. La protección de datos se rige por la Ley 25.326. La transparencia fiscal sigue lo establecido por la Ley 27.346.
Si necesitás hablar ahora
Llamá al 0800-666-6006. Si la situación es de crisis emocional, también podés contactar al SAME al 107 o a la línea de salud mental 0800-999-0091.